阳道：“杰克，我很赞同比兹的观点，你才是最适合掌控Twitter的那个人，只是你现在还习惯性带着极客的思维观念，这是不对的。
你需要更多从商业角度，来看待自己在Twitter这家公司，未来需要扮演的角色。
盖茨和乔布斯先生，早年也曾经是一名极客，当他们创办了苹果和微软之后，他们就不再是极客，否由，他们领导不了整个团队，苹果和微软也不可能取得巨大的成功。
杰克，Twitter是你带着大家走向成功的一条路，你必须为它担负起责任，你需要尽快放弃极客的身份认同。
至于你不擅长跟人交流，很简单，去努力学习与人沟通的技巧就行了。
在公司的商业运营方面，你可以通过MBA相关课程的学习，去解决自己的能力问题。
Twitter发展到现在的程度，要需要按规范的公司化运作进行管理了，公司需要有一个正式的组织管理结构，需要设立CEO了。
杰克，我希望你能出任公司的CEO，带领整个团队走向成功，这是你的责任，你不该推辞，更不能逃避。
为了Twitter的未来，你需要改变自己，也必须改变……”