被褚航下了“逐客令”,尤恩静和小贾只得带着他的义肢回研究所做检查。
路上,小贾觉得过意不去,“抱歉啊。早知道这种情况,就不叫着你一起跑过来了,我直接取了义肢送到研究所就好了……”
副驾驶的尤恩静没有说话。
毕竟不是前线的服务人员,与客户打交道的机会不多,小贾猜她可能因褚航的冷言冷语受了挫,又安慰道:“褚先生对所有人都是这样的态度,绝不是有意针对你,别往心里去。”
还是没有回应。
小贾不禁扭头瞟了一眼,见尤恩静正皱眉盯着手机,像在钻研什么资料。
车内安静了好一会,才忽地听她开口:“小贾,年初给客户做测量时,有没有收集旧义肢的佩戴数据?”
问题来得突然,小贾想了一下,说:“应该有。怎么了?”
尤恩静点点头,边在手机记事本上飞快做记录,边解释:“我刚才注意到褚走路时,左右两腿受力很不均,腰椎似乎也有扭曲。两年没接受过复查,他的残肢状态应该早就有了变化,义肢却没有及时做相应调整,才会导致这种情况。他不肯配合你做检查,但至少有之前的数据做参考,我可以在新义肢上做些调整,帮他尽快矫正姿态。”
原来她一路沉默不语,是在思考这些……小贾暗嘲自己多虑,紧忙答应:“好。到公司我就发给你。”
“谢了。”尤恩静转头,问:“你刚才是不是跟我说什么?”
小贾:“……”
……
每个义肢在制作完成送进康复中心前都在实验室做过检测,确保没有问题才会放心让客户佩戴。
佩戴第一天最核心的膝盖就出问题,这还是第一次。
尤恩静眼里哪儿容得下这种错误,到了研究所,没跟小贾说句客套话,直接从后备箱拎走了义肢,把自己锁进实验室。不管是某个程序出了纰漏,还是外部线路接触问题,她都做好了死磕的准备。
结果……一记重拳狠狠打在了棉花上。
“脚踏车模式”——尤恩静看着系统上的大字,气到想笑。
G2智能义肢为佩戴者预设了不同运动模式——兵乓球模式是将膝盖锁定到半蹲的角度,让佩戴者可以与球桌齐平但不会跌倒;而脚踏车模式,则是完全放松膝盖的阻力,让义肢可以随着脚踏车自由弯曲。
除去在手机上操作外,佩戴者也可通过一些特定动作,给义肢下达指令,原理类似于电脑的快捷键,让使用者在没有手机在身边的情况下,也可以自由转换模式。
褚航的这条义肢,蓝牙模式没有启动过。他没参加适应训练,更遑论学习指令。唯一的可能就是他在无意的情况下,触发了更换模式的指令……
在膝盖弯曲的情况下,按下激活按钮三秒,再踩住踏板,自然给出一个向斜前方力,便是激活了脚踏车模式。结束时,需再次按住按钮,让义肢在伸直时自动锁住,恢复正常行走模式。
尤恩静尝试给义肢改变不同的运动模式,想象着褚航究竟是在什么情况下,才会意外激活了运动模式……
“还不是因为臭脾气,不参加适应训练才吃了亏!”
心里这么想,可扭过头,尤恩静还是把义肢接到系统上,由里到外,各项功能、数据,无不细致的检查了一个遍。
确保了产品没有任何质量问题,她又花了整整一下午,将褚航旧义肢中的数据做分析、参考,重新调整了新义肢的各项参数。
整个过程像是帮他远程完成了几次适应训练,让义肢比初始状态更加适配他的行动习惯。
“你不在场,我也只能帮你到这儿了。”
想到这话,尤恩静不由觉得当下这场景和当年给褚航发课堂笔记很相似,都是帮他抄近路、赶进度。
就当是对老同学的特殊关照了。
尤恩静满意地收工,将义肢打包收好。又给小贾发信息交代了情况,让他随时来取。
不一会儿,小贾回复:「(擦汗)客人说今天累了休息了,我明天一早再联系他 (微笑)。」
从研究所到褚航家,往返路程一个多小时。回来后,尤恩静又对着他的义肢忙活。前前后后算下来近五个小时,她连午饭都直接省了。再对比褚航的冷淡态度……
一股后知后觉的不爽涌上来。
“……你累个屁。”
……
出了一趟外勤,原本计划的工作没完成,尤恩静不得不留在研究所加班。
回家路上,天色已黑,道路两边五彩缤纷的灯亮起来,衔接白日的热闹。
蒋西西感冒未痊愈,申请一周在家办公。所以这日尤恩静到家时,客厅灯火通明,饭菜飘香。独居惯了,太久没有见过这种场景,她险些以为自己走错了屋。
客厅没人,蒋西西的卧室门半开着,她正戴着耳机,对着电脑屏幕指手