我孙女丹丹不见了，我就是扭个头，她就不见了，找不到了，我的心肝啊，找不到你，奶奶怎么活啊！”
几个好心的路人将中年女人从地上扶了起来，到商场专门设来给客人休息的凳子上，一边安抚她的情绪，一边帮她报警。
秦靓她们也没有急着离开，沉默的看了一会后，方建红走到商场的保安面前道：“这边有监控，肯定能拍下孩子是怎么不见的，赶紧去看看。”
保安则是为难的说道：“没有经理的同意，监控不能随便乱调。”
“都火烧眉毛了，还管什么规定，”焦然然气愤的说道，“要是孩子真的被人拐走，你们担得起这个责任吗？”
保安被吓住了，赶紧用对讲机问了经理，经理那边还想推脱，秦靓抢过对讲机，先表明了自己的身份，直接警告了经理，这家商场有路氏的投资，如果孩子真的被人拐走，错过了最佳营救时间，经理就等着吃不了兜着走吧。
一听秦靓的来头，经理吓得赶紧从办公室跑过来，秦靓亮出自己的工作证，核实了自己的身份，经理吓得脸色大变，再次确定孩子失踪了以后，不敢再耽误，一边带着秦靓她们去查监控，一边吩咐商场广播，帮忙寻找孩子。
中年女人见秦靓出手帮忙，激动的就要给秦靓磕头，被秦靓拦住，她自称姓胡，儿子英年早逝，儿媳生了一儿一女，小孙子夭折，儿媳也跟着去世了，只留下一个还在襁褓里的小孙女跟她相依为命，娘家复杂，她不敢带着孙女投靠娘家，自己一个人孤零零的带着孙女生活。
眼见着孙女能走路，能叫人了，胡女士心里总算有了慰藉，没想到只是带着孙女来商场逛逛，一个错眼，就把孙女弄丢了。
孙女是她唯一的寄托了，要是孙女也没了，她也不想活了。
秦靓一边安慰着几乎快哭晕过去的胡女士，一边看监控，监控上看到胡丹丹一开始是被胡女士抱着的，只是经过一家甜品店，丹丹朝着要吃冰淇淋，胡女士疼爱孙女，只能同意，因为手上拎着东西，只能先放下丹丹，拿出钱包付钱，丹丹被放到地上，满心期待自己的冰淇淋，不知道是看到了什么，她伸着脖子看了看后，就朝着一个方向跑了过去，进入了监控死角，拍不到丹丹到底是不是被人抱走的，还在不在这个商场里面。
胡女士心里更加绝望，泣不成声：“怎么办啊，我的丹丹不见了！”
“先别急，还没到山穷水尽的地步，”秦靓安抚她，然后让技术人员调出正对面的监控，那里能拍到一点，画面显示，丹丹踉踉跄跄的跑到一个穿着小丑衣服的人面前，从他的手里拿到一个气球，正想回去找奶奶，结果被人群淹没，紧接着就看不到人了。
“肯定是这个小丑把孩子带走的，”焦然然斩钉截铁的下结论，“他故意用气球引，诱丹丹，然后趁人不注意，就把孩子抱走。”
“未必，”秦靓否定道，“你看下个画面，小丑还在这里，如果真的是他抱走孩子，他不赶紧跑，还留在这里等人发现，然后被抓吗？”
焦然然尴尬的吐了吐舌头，“也就是说不是他干的，那就不要在他身上浪费时间，赶紧看看别的地方的监控，看看有什么线索？”
秦靓没说话，方建红稍稍沉默一会后，说道：“也不一定，孩子失踪之前，离他最近，也许他看到了什么也说不定。”
“我也是这么想的，”秦靓笑着点头，然后对经理说道：“我知道商场里表演的小丑都是要经过登记的，你们把他找过来。”
经理不敢推脱，赶紧让人将监控拍到的那个小丑叫过来。
小丑被叫过来的时候，还没来得及换衣服，手里还捏着气球，一脸茫然的问道：“我又被投诉了吗？可我今天没有吓人啊。”