在张宇一番鼓励下,众人信心倍增。
毕竟张宇所说的股权激励方案,并不是在放空炮画大饼。
张宇也从来不会这么做,所以众人都是相信他的。
……
……
第二天,肖琨负责的工厂,便将手机保护壳放在了宇通超市的相关柜台当中。
当然,因为昨天张宇给的新版本保护壳肖琨在回去后,直接做出了模板,所以当天夜里大家都加了点班,生产出来了一千套手机壳。
这一千套手机壳也都放在了各个超市的柜台里。
因为有五十家超市,所以每一家超市存放五十个。
今天过去,晚上超市关门的时候,应该就能够看出效果来了。
张宇也没闲着,员工们在为双十一活动准备,他则是深入基层,化身成口罩鸭舌帽调查大神,进入各个超市门店暗中调查,相当于皇帝微服私访了。
当然,陈涛也是跟他的装备差不多。
鸭舌帽,口罩。
不过他们这一身奇怪的装束,还是引起了周围人的注意。
当他们经过周围人身边时,大家都面露戒备之色,担心两人是坏人。
要不然的话,为什么大白天的穿这么严实。
好在众人也是面露戒备,并没有其他举动。
两人此时正站在一家宇通超市外面。
此时超市刚开没多久,所以超市门口分配了一些工作人员。
这些工作人员统一服装,相关负责人则是站在他们面前。
“我们的宗旨是什么??”负责人朝着大家大声呼喊。
排成队伍的员工立刻喊道:“为客户服务!!”
“我们的原则是什么?”负责人继续喊道。
“顾客是上帝!”员工们异口同声道。
声音很洪亮,也很整齐,吸引了周围的大批来往人员。
负责人旁若无人点头道:“没错,这就是我们的宗旨和原则,前段时间出现服务问题的事情,我们要以此为戒,我们要每天铭记这件事。”
“顾客有需要的时候,我们不能刁难,要及时给予帮助,顾客有什么不合适的地方,我们也要温和沟通。”
“还有,我们要注意对待顾客的态度和话语,一定要用您好,不然,感受不到你们的尊重!”
“我相信,我们的明天一定更好,我们的顾客一定会喜欢我们。”
“现在开始,我们做咱们宇通的广播体操!”
说完,负责人就带着员工们立刻做起了广播体操。
人群中,张宇看着这一幕,会心一笑。
这些操作,自然是他教下去的。
至于这种方式,是他学习后世看到的一些服装店早操礼直接搬运过来的。
像后世几年,在街道的门店门口陆续会出现一些做早操的员工。
这些员工一起高声呐喊,一起做操,已经形成了一道亮丽风景线。
通过言语交谈,原则宗旨宣誓,一来能吸引群众,因为群众没见过这种方式,二来呢,也能让群众直观的感受到宇通超市的文化。
让大家对宇通有更深入的了解,了解到宇通在服务方面的改变。
在外面看了早操之后,很快,张宇便跟陈涛来到了超市里面,两个人看样子是在买东西,挑挑拣拣的,但实际上,两个人的注意力却是集中在顾客和超市员工身上。
“张总,你看。”忽然陈涛朝着远处一指。
张宇便随着他手指的方向看去,看到了五谷杂粮是售卖位置。
这个位置上摆放是一个四方形的桌子。
桌子上摆放着木头隔开的好些个隔板。
隔板里面放着黑米,小米,豌豆,绿豆,糯米,玉米粉之类的五谷杂粮。
四周聚集不少人,还有人拿着铲子,正在铲杂粮朝袋子里面放呢。
可是,此时有一个顾客忽然一不小心将铲的绿豆给弄撒了。
绿豆这东西本来就圆滚滚的,而且还不是很大,一旦散落地上,就会滚的很远,很难再捡起来。
这个顾客弄掉的一铲子,大概有半斤。
旁边站着工作人员见状,连忙走了过去。
弄掉绿豆的顾客是一位上了年纪的大妈,见状,连忙是一脸慌张。
“对不起,我……我没注意,我手刚才抖了下,对不起啊,我……我没想到会这样。”
顾客惊慌失措的样子,看起来有点可怜。
“要不……我……待会儿多算我半……半斤吧。”
大妈想了想,于是咬牙道。
工作人员却是笑了笑,“大婶,没事的,这样,你先装,这地上掉的啊,我们用东西给扫起来,您不要过分担心,也不需要花钱的。”