消费者反应的问题也逐渐增多。现在公司每天都会受到数十条意见反馈，我们做好售后的同时还需要对它们的缺点进行改进。”
“现在4s店内的员工素质和服务态度参差不齐，会影响消费者对公司印象。”
收集上来的信息中，有很多消费者反应，车子出现问题后，4s店态度消极，拖着不处理，浪费消费者时间，体验感差。
恒通总部在江州，江州以及周边的城市4s店内的员工，都是经过专业训练。我跟温叙言去周边店内视察时，他们的服务态度一流。有问题的是距离江州稍远一些的地方的4s店。
天高皇帝远，他们存着侥幸心理。
温叙言想要改善这一现象，必须对这些店铺进行定期巡查和培训。
温这次会议的主要目的是让大家推选合适的巡查人员。
强龙压不过哦地头蛇，这件事不好办，且要经常出差，很多公司高层都不愿意领这个差事。
温叙言询问我是否有中意的人。
“傅涵和何为，他们是温总一手培养出来的，他们做事风格和温总有几分相似，这件事交给他们其中一人，都能做的很好。”
傅涵和何为能力出众，他们对温叙言忠心耿耿，绝对不会给他拖后腿！
“他们我用的很顺手。”
温叙言明显不舍。
“我……我可以试试。”
我底气不足，声音很小。说完，我见温叙言一直看着我，我以为他没有听清楚，又说了遍。
温叙言握着器材的手缓缓收紧，“你不想做我的助理？”
“想啊！跟在温总身边，能学到很多东西。”
我是想为他排忧解难的同时，也可以锻炼自己，检验学习的成果！
“除此之之外呢？”
温叙言说话时，起身拿过一旁的毛巾擦了下额头的汗。