“……”刚想回复，可是……
“让晚，我怎么回这个问题？”
门外汉不是白叫的，最基础的客服也要对所售产品有一定了解啊。刚开始就哽住，面子还要不要了啊！
“那个店，卖的是茶叶。有做奶茶的，大多是日常冲泡的绿茶和红茶，还有几款黄茶。买家问题可以读给我听，我来教你回复。”
“得嘞！您的客服小哥哥已上线！”
“让晚，这个买家问多久能发货？”
“你问他买哪款？能拍的明天都可以发。”
“喔，好的。”
“这个买家问这么冲泡。大概是问冲泡方法。我直接回80度到85度水冲泡，可以么？”
“你回：不要开水冲泡就好，客人家里不会有温度计，说具体温度，只会让他们怀疑产品。”
“收到。”
“让晚，我这边遗留问题基本都回复完了。你来教我怎么备货。”
“等下，一分钟。”