“你们这是服务态度吗？”苏暖暖刚走进去的时候，就听到一道尖锐的声音响起来，很明显有客人对菜色不满了。
“很抱歉，客人，我们并不是有心的。”其中一位服务员脸上都是歉意的神情。
“道歉？道歉有用吗？我的孩子被你们酒店的汤水弄成这个样子？”妈妈的态度非常的恶劣，“我们马上到医院去检查。”
苏暖暖看到一个孩子站在母亲的身边，眼睛里全部都是泪水，一副要哭却哭不出来的表情，至于负责人，则是在一旁冷眼旁观的看着，服务员脸上都有着泪水。
“先去医院检查吧。”这个时候一道清冷的声音响起来，让很多人的视线一致看向她。
中年妇女也有些诧异，之前她就强调了，但是人家说是糖水，并不需要去医院检查，而且孩子除了受到一定的惊吓，也没什么，可是这人……
“请吧。”苏暖暖脸上挂着微笑，而且蹲下来对着孩子说道，“来，让阿姨看看，我们一起去医院检查一下，所有费用，我们酒楼会承担。”
本来中年妇女就怕费用，没有想到眼前的穿着职业套装的女子，竟然说出这样子的话，让她怪不好意思的，“没什么问题，是我太过咄咄逼人了。”
“女士，为了孩子着想，我们去医院检查一下，至于你们……去蔡主管那边候着吧。”她不过是刚刚抵达而已，就发生了这样子的事情，这是态度的问题，怪不得这间酒楼的业绩会下滑那么多，原来和管理层有很大的关系。
随后苏暖暖及这位服务员就带着他们母子两人去医院检查，结果自然是好的，而妇女连医药费都不需要苏暖暖给，觉得他们打工不容易，“苏经理，
并不是我故意找茬，实在是你们酒楼的态度……”
这管理层的主管，就在一旁什么话都不说，甚至还一副高高在上的样子，让人看了特别的生气。
“没关系，我也是做母亲的，自然知道母亲的焦虑。”苏暖暖脸上都是温柔的神情，随后也安抚了一下受惊的孩子。
苏暖暖的行为让这位妈妈受宠若惊，觉得“苏氏企业”的经理真心不错，也不会因为这一次的事情而不去他们酒楼吃饭。
送走他们母女两人之后，苏暖暖才询问服务员到底是怎么一回事，而后者则是一五一十的把事情的经过告诉给眼前的人知道，虽说她并不知道这位年轻女子到底是什么样子的职位，但还是很喜欢这人的，本以为会炒鱿鱼了，没有想到却发生了意想不到的逆转。
“行，不管是你的错，还是客人的错，你都应该先赔礼道歉。”苏暖暖点头表示知道，随后就回到了酒楼。
“苏氏酒楼”客人并不多，应该说因为下午的时间，所以也是很少人的，至于负责这间酒楼的主管，目前则是在办公室，态度也是比较嚣张的。
她本身就是靠关系进来的，而且她的大哥则是总经理，因而对这位新上任的把部门经理一点都不放在眼里。
“咔嚓……”一声，门被打开，随后苏暖暖进来了，看到这位中年妇女脸上桀骜的神情，她觉得异常的可笑，“这就是你的态度？我们总公司雇佣你成为酒楼的管理者，难道就给我们酒楼及企业抹黑吗？”苏暖暖在一旁坐下来，身上散发出冰冷的气息。
“直接调查监控视频，到时候总公司会对你进行一定的处罚。”既然她不出声的话，那么自己直接把话说完了，
“蔡主管，以后你负责这间分店的管理。”
此话一出的时候，众人脸上都是震惊的神情，而中年妇女——闫丽大声的说道，“凭什么直接撤掉了我的职位？你以为自己是谁，有资格这样子撤掉我职位吗？”她的语气里全部都是怒火。
“就凭我是你的上司，如果你要申诉的话，直接让你的经理来找我！”苏暖暖也不想废话，直接站起身，“证据什么的事先准备好，一个拥有这样子态度的人，有什么资格成为部门负责人！”
于是她很快就离开这个地方，至于跟着她的其他人，都默不作声的离开了，剩下有些歇斯底里的闫丽。
后勤部的主管彻底的体会到这位新上任的经理话不多，只不过行事也特别的厉害，甚至都没有询问他们的意见，直接用态度把负责人给替换了下来。
“时间差不多了，你们可以直接下班。”苏暖暖也知道一根棍棒需要一个甜枣的道理，“以后谁提前完成工作，那么就提前下班，至于全勤那边，不会有任何问题。”
如果员工都没有积极主动性的话，那么工作起来肯定是异常怠慢的。
“谢谢经理！”就算是老员工，他们脸上都洋溢着灿烂的笑容，以前他们提前把工作完成了，也不能下班的，没有想到今天没有做什么事情，就可以提前走了。
苏暖暖笑着说道，“我并不是母老虎，我只是希望大家以后相处愉快，希望我们这个部门没有任何事情做，如此一来的话，大家都可以很开心的工作。”她也应该去接孩子了，