辛无志：【这是我们正常的发货流程，而且还是有厂家直销许可证的，所有流程，我们都是正规的，有没有可能是你掉包了呢？】
孙宇也懒得那么多废话，直接回复【货不对板，我申请无偿退货，你发的东西根本是残次品，刚到手就坏了！】
这一次
，却是差不多十多分钟没有回复，孙宇直接在后台选择了退货，然后才得到一条商家拒绝的回复。
【请问怎么证明这个不是你认为损坏的呢，我们发的时候可都是好的，而且有相关检验合格证书的！】
【看你头像，也是个年轻人，怎么小小年纪，就学会讹人了呢！】
【反正货我肯定是不会退的，你找平台介入也没有用！】
【我还就不信了，世界上还没有正义了，你们随便拍一张物品损坏的照片，捏造一个事实，就可以过来仅退款了？这是讹人，是欺诈，是要负法律责任的！】
孙宇看着对方发来的话，有那么一瞬间，心里升起些许错愕之感。
这特么……
究竟我是受害者，还是他是受害者啊。
只不过对方还是有一句话没有说错，那就是找平台介入也没有用！
因为是直播平台买的东西，不像购物平台一样，平台客服会很快介入。
绝大多数时候，平台都是装作自己不存在一样，反正据周子怡所说，她当时也选择了退货，但是一个星期了，还是卡在平台介入的阶段。
选择人工客服，说来说去，还是让人去和商家协商，可以说是不负责任到了极点！