近年来,显卡出厂就拉去矿场,过一段时间再送回来充新卖,在这个行业已经是公开的秘密。
作为支嘉龙国分部的负责人,中年人以及背后的集团自然有参与协作。
只是让他没想到这个网销代理出现这么大的纰漏。
要是不能处理好总部那边为了平息网民的怒火,总部那边绝对会让他做替死鬼。
到时候说不定还要吃几年‘国家饭’。
……
西湖市,江浙大学,男生宿舍。
看着自己发布视频下方的数据,赵牧邪脸上露出笑容。
他之前已猜到会有一定的热度,看到最终的结果他还是心中震撼。
这时候他才体会到水能载舟,亦能覆舟是什么意思。
‘叮铃铃……’
‘叮铃铃……’
就在这时,桌上的手机突然想起。
“亲,您好,我是支嘉旗舰店客服,上次您所反馈的显卡问题,我们向上反馈
后经受到工程部而回复。”
“这张显卡可能是在运输之时出现故障,为了您获得最佳的使用体验,我们公司将为您免费更换。”
“公司会安排专员亲自上门为您更换,为你带来的不便请请谅解……”
赵牧邪按下接听键,电话中也传来一道女声。
他直接按下了录音。
对于对方的反应,他一点也不意外。
在如此庞大的流量诛笔伐之下,口碑一路下滑,与自己和解是最优解。
“现在知道有问题了!”
赵牧邪冷笑。
“你们矿卡充新卡售卖,属于欺诈,按三包法退一赔三处理吧。”
最开始他要退货,支嘉不答应。
事到如今,你想换就换?
不可能!
也不是赵牧邪要故意讹人。
狗这种东西,只有将它打疼了,将来才不敢来咬你。
何况,即使他想答应。
那些在背后默默为他视频点赞转发
的网民,以及二次创作的up主也不答应。
这已不是他一个人的事,他需要给众网友一个交代。
“您稍等,我请示一下……”
客服没有接着往下说,依稀可以听见电话中传来微弱的讨论声。
“您好,我们老板同意退一赔三,不过,需要您删除那条视频,并澄清显卡并非矿卡。”
没过多久,电话中再次传来客服的回答声。
“删视频不可能,至于是否为矿卡,网友自有论断。”
让他删视频那绝对是不可能的,互联网是有记忆的,既然做了就别想没有痕迹。
当然,让对方声誉受损不是他的目的。
要一切在友好的氛围下解决,将事件前因后果重新捋一遍发视频也不是不可以。
也算是答谢众多网友的力挺。
“给他。”
赵牧邪刚说完,电话中传来一声压抑的咆哮。
即使隔着电话,他都能听
见对方抑制不住的愤怒。
略一思考赵牧邪就猜测,说话之人应该就刚才与客服商量之人,估计是支嘉旗舰店的老板。
至于对方愤怒的原由。
自然是因为矿卡没有销售出去,反倒要退一赔三,公司声誉大跌,他肯定会受到影响。
最关键是开了这个先河,以后的买家就不好忽悠了。
赵牧邪没有理会直接挂掉电话。
就在这时,电话铃声再次响起。
“挑宝客服?”
看着来电显示上的号码,赵牧邪脸上露出笑容。
这一次矿卡事件,支嘉是主谋,这挑宝则是从犯,没有少受到网友声讨。
现在打电话过来,估计是知道疼了。
“赵先生,你好,我是挑宝小二仲裁部门经理……”
电话中传来了一个男声。
电话中的内容无非就是他们技术部门已经确认那张显卡为矿卡。
鉴于给赵牧邪带来了不好的
购物体验,他们拿出一万元的软妹币作为赔偿。
说到这里,小二经理顿了顿。
接着道:“支嘉旗舰店在我们平台公然售卖假冒伪劣产品,我们平台决定对其作出一百万元的罚款。”
“罚金将会从其在平台缴纳的保证金之中扣除。”
“另,退一罚三的钱我们平台会预先赔付,稍后即会打款到赵先生你原付款账户。”
听着对方的处理结果,赵牧邪笑了笑。
至于显卡,则是说会有专员前来回收。
就在这时,手机中传来短信提示音。